Rückgabe und Umtausch

Unser Ziel ist es, dass Sie mit Ihrem Einkauf vollkommen zufrieden sind. Sollten Sie jedoch einen Artikel zurückgeben oder umtauschen wollen, bieten wir Ihnen die folgenden Bedingungen:

  • Rückgabe:
    Sie können den Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben, sofern er unbenutzt und in der Originalverpackung ist. Bitte kontaktieren Sie uns zur Abstimmung der Rückgabe.

  • Umtausch:
    Falls Sie einen Artikel umtauschen möchten, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung, um die verfügbaren Optionen zu besprechen. Wir helfen Ihnen gerne, den Umtausch schnell und unkompliziert zu organisieren.

  • Rückgabe- und Umtauschverfahren:
    Alle Rückgaben und Umtauschvorgänge müssen im Voraus mit unserem Kundenservice abgestimmt werden. Nach Erhalt und Prüfung des Artikels veranlassen wir die Rückerstattung oder den Umtausch.