1. Warunki zwrotu:
- Kupujący może zwrócić towar w ciągu 14 dni od daty jego otrzymania.
- W przypadku zamawiania towarów do niestandardowych modeli lub usług, okres zwrotu może być regulowany dodatkowymi umowami.
2. Stan towaru:
- Towar musi być w oryginalnym opakowaniu i stanie nadającym się do sprzedaży.
- Zapieczętowany towar musi zachować oryginalne opakowanie.
3. Koszty zwrotu:
- Koszty zwrotu towaru ponosi zazwyczaj kupujący, chyba że sprzedający uzgodni inaczej.
- Jeśli towary zostały uszkodzone lub nie spełniają podanych specyfikacji, sprzedawca może zwrócić koszty zwrotu.
4. Procedura zwrotu:
- Kupujący musi powiadomić sprzedającego o zamiarze zwrotu towarów na piśmie (za pośrednictwem poczty elektronicznej, czatu itp.).
- Sprzedawca zapewnia instrukcje dotyczące zwrotu i może zaoferować adres wysyłki.
5. Zwroty:
- Zwroty będą dokonywane w rozsądnym terminie po otrzymaniu zwróconego towaru.
- W większości przypadków zwroty będą dokonywane przy użyciu tej samej metody płatności, której użyto do zakupu.
6. Wyłączenia:
- Niektóre towary mogą być wyłączone z programu zwrotów ze względów bezpieczeństwa lub higieny (np. produkty higieny osobistej, oprogramowanie open source itp.)
7. Gwarancja:
- Jeśli towar jest wadliwy lub uszkodzony, zastosowanie mają warunki gwarancji regulowane przepisami prawa.
8. Obowiązkowe informacje:
- Sprzedawca musi podać szczegółowe warunki zwrotu na swojej stronie internetowej i w momencie dokonywania zakupu.