1. Kto jest administratorem Twoich danych?

Administratorem danych osobowych zbieranych w sklepie internetowym jest spółka:

REFIMEX sp. z o.o.

Adres rejestrowy: ul. Ligonia 11G, 42-286 Koszęcin, Polska

NIP: 575 189 39 75 | REGON: 368975529

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod adresem e-mail: ukraineboat@gmail.com lub telefonicznie: +48 792 880 391.

2. Cele, zakres oraz podstawy prawne przetwarzania danych

Przetwarzamy wyłącznie te dane, które są niezbędne do prawidłowego świadczenia naszych usług e-commerce:

• Zawieranie i realizacja umowy sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO): Imię, nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu oraz dane do faktury. Bez tych danych realizacja zamówienia na pontony i akcesoria Kolibri nie będzie możliwa.
• Rozliczenia podatkowe i księgowe (art. 6 ust. 1 lit. c RODO): Przechowywanie danych fakturowych w celach spełnienia wymogów przepisów prawa podatkowego i rachunkowego (np. ustawy o VAT).
• Obsługa zapytań i komunikacja (art. 6 ust. 1 lit. f RODO): Kontakt telefoniczny, mailowy lub przez komunikatory (Viber, Telegram, WhatsApp) w celu udzielenia odpowiedzi na zapytania klientów.
• Dochodzenie roszczeń i obrona przed nimi (art. 6 ust. 1 lit. f RODO): Zapewnienie bezpieczeństwa prawnego i ewentualne rozstrzyganie sporów.

3. Komu udostępniamy Twoje dane osobowe?

Twoje dane przekazujemy wyłącznie zaufanym partnerom, którzy gwarantują najwyższy poziom bezpieczeństwa danych:

• Firmom kurierskim i operatorom logistycznym realizującym wysyłkę zamówionych towarów na terenie Polski i Europy.
• Operatorom płatności elektronicznych oraz bankom (w tym naszemu partnerowi finansowemu ING Bank Śląski SA) w celu obsługi płatności.
• Dostawcom systemów informatycznych, hostingu oraz oprogramowania sklepu (platforma e-commerce).
• Biuru rachunkowemu obsługującemu księgowość firmy.

4. Twoje prawa zgodnie z RODO

Przysługują Ci następujące uprawnienia związane z przetwarzaniem Twoich danych:

• Prawo dostępu do danych: Możesz zażądać informacji o tym, jakie Twoje dane przetwarzasz i uzyskać ich kopię.
• Prawo do sprostowania: Jeśli dane są błędne lub niekompletne, masz prawo żądać ich poprawienia.
• Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”): Możesz żądać usunięcia danych, jeśli nie ma już podstaw do ich przetwarzania.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania: Możesz wstrzymać operacje na danych w określonych sytuacjach.
• Prawo do przenoszenia danych: Otrzymania danych w ustrukturyzowanym formacie.
• Prawo do wniesienia skargi: Masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

5. Polityka plików Cookies

Sklep korzysta z plików cookies (ciasteczek) w celach technicznych (obsługa koszyka, sesja użytkownika), analitycznych oraz marketingowych. Każdy użytkownik może w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej całkowicie wyłączyć lub ograniczyć obsługę plików cookies, jednakże może to wpłynąć na poprawne działanie niektórych funkcji sklepu.