1. Wie reklamiere ich einen Artikel?

Sollten Sie einen Mangel feststellen, kontaktieren Sie uns bitte vor dem Rückversand:

• Senden Sie eine E-Mail an: ukraineboat@gmail.com.
• Fügen Sie eine Fehlerbeschreibung, Fotos/Videos des Mangels sowie den Kaufbeleg bei.
• Kontaktieren Sie uns telefonisch unter +48 792 880 391 zur Abstimmung.

2. Rücksendeadresse für Reklamationen

Verpacken Sie das Produkt sicher und senden Sie es an unsere Firmenadresse:

REFIMEX sp. z o.o.

ul. Ligonia 11G, 42-286 Koszęcin, Polska

Bitte legen Sie eine schriftliche Fehlerbeschreibung und Ihre Kontaktdaten bei.

3. Bearbeitungszeit

Reklamationen werden innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware bearbeitet. Über das Ergebnis informieren wir Sie per E-Mail oder telefonisch.

4. Garantiebedingungen

Die Garantiedauer richtet sich nach den Vorgaben des Herstellers KOLIBRI. Von der Garantie ausgeschlossen sind Schäden durch unsachgemäße Handhabung oder mechanische Einwirkung.