🕒 Délais de livraison

La livraison s'effectue dans un délai de 2 à 10 jours ouvrables, selon la disponibilité des produits et la complexité de fabrication. Toutes les commandes font l'objet d'une validation convenue avec vous avant l'expédition afin de s'assurer qu'elles répondent parfaitement à vos attentes. Pour les articles en rupture de stock ou les commandes sur mesure, un délai de production et de livraison supplémentaire sera nécessaire.

📍 Retrait sur place

Il est également possible de retirer votre commande directement depuis notre entrepôt situé à Bielsko-Biała (43-300), ce qui vous évite les délais d'attente de transport et vous permet de contrôler directement les produits.

🚚 Services logistiques

Nous collaborons avec des prestataires logistiques reconnus pour garantir des livraisons rapides et sécurisées. Que vous soyez en Pologne ou à l'étranger, nous expédions vos commandes par l'intermédiaire de transporteurs de premier plan tels que DHL, DPD ou UPS, assurant ainsi un confort et une ponctualité irréprochables.

💳 Options de paiement

Pour votre confort, nous proposons plusieurs modes de règlement :

• Virement bancaire : virement direct sur nos comptes auprès de ING Bank Śląski SA (facture émise).
• Espèces ou carte bancaire : paiement lors du retrait sur place ou en contre-remboursement avec le transporteur.
• PayPal, PayU : paiements en ligne rapides et hautement sécurisés.

Remarque : Le paiement à la livraison (contre-remboursement) est exclusivement disponible en Pologne.

ℹ️ Informations complémentaires

Nous veillons à la stricte protection de vos données et paiements en nous appuyant sur des plateformes sécurisées qui vous protègent contre toute transaction non autorisée. De plus, pour toute question relative à l'expédition ou au règlement, notre service client (tél. : +48 792 880 391) se tient à votre entière disposition pour vous renseigner. Choisissez la méthode d'envoi et de paiement qui vous convient le mieux !